Para que serve este tradutor
As mensagens sobre uma conta bloqueada, suspensa ou desativada costumam ser escritas em linguagem burocrática e raramente dizem com clareza o que aconteceu. Esta ferramenta lê o texto que você cola, ou o print que você anexa, e explica tudo em palavras simples: que tipo de mensagem é, quão urgente parece, se há algum prazo e quais passos é melhor evitar.
Ela nunca pede sua senha nem seus códigos de acesso e não entra em nenhuma conta. O texto e o print servem apenas para preparar a explicação e não são guardados por nós. O tradutor explica, mas não conserta nada: não consegue desbloquear uma conta nem mudar uma decisão da plataforma. Se a explicação mostrar uma situação séria, você pode pedir uma avaliação gratuita direto pelo resultado.
Ela também ajuda com mensagens suspeitas. Se um aviso chegar por e-mail ou mensagem direta pedindo que você clique em um link para “verificar” a conta, a ferramenta pode apontar que é uma possível tentativa de golpe.
Perguntas sobre o tradutor
A ferramenta pede minha senha?
Não. Nunca digite sua senha nem códigos de acesso em lugar nenhum, nem aqui. O texto da mensagem ou um print já bastam.
O que eu colo fica guardado?
Não. O texto e o print vão para o nosso servidor e para um modelo de IA só para gerar a explicação, e nós não os guardamos.
Isso vai desbloquear minha conta?
Não. Ela explica o que a mensagem significa e o que é melhor evitar. Qualquer decisão sobre a conta é da plataforma.
Quantas vezes posso usar?
Até 10 vezes por dia a partir da mesma conexão de internet. Se chegar ao limite, tente amanhã ou escreva para nós no chat.