Wozu dieser Erklärer dient
Nachrichten über ein gesperrtes, eingeschränktes oder deaktiviertes Konto sind in steifer Amtssprache verfasst und sagen selten klar, was passiert ist. Dieses Werkzeug liest den Text, den Sie einfügen, oder einen Screenshot, den Sie hinzufügen, und übersetzt ihn in einfache Worte: um welche Art von Nachricht es sich handelt, wie dringlich sie wirkt, ob eine Frist genannt wird und welche Schritte Sie besser vermeiden.
Es fragt nie nach Ihrem Passwort oder Ihren Anmeldecodes und meldet sich bei keinem Konto an. Text und Screenshot dienen nur dazu, die Erklärung zu erstellen, und werden von uns nicht gespeichert. Der Erklärer erläutert, er repariert nichts: Er kann kein Konto entsperren und keine Entscheidung der Plattform ändern. Zeigt die Erklärung eine ernste Lage, können Sie direkt aus dem Ergebnis eine kostenlose Einschätzung bei uns anfragen.
Auch bei zweifelhaften Nachrichten hilft er. Erreicht Sie eine Mitteilung per E-Mail oder Direktnachricht, die Sie drängt, über einen Link Ihr Konto zu „bestätigen“, kann der Erklärer sie als möglichen Betrugsversuch markieren.
Fragen zum Erklärer
Fragt der Erklärer nach meinem Passwort?
Nein. Geben Sie Ihr Passwort und Ihre Anmeldecodes nirgends ein, auch hier nicht. Der Text der Nachricht oder ein Screenshot genügt.
Wird gespeichert, was ich einfüge?
Nein. Text und Screenshot gehen nur zur Erstellung der Erklärung an unseren Server und an ein KI-Modell. Wir bewahren sie nicht auf.
Entsperrt das mein Konto?
Nein. Das Werkzeug erklärt, was die Nachricht bedeutet und was Sie besser lassen. Über das Konto entscheidet allein die Plattform.
Wie oft kann ich es nutzen?
Bis zu 10 Mal am Tag von einer Internetverbindung aus. Ist das Limit erreicht, versuchen Sie es morgen oder schreiben Sie uns im Chat.