Skąd się biorą bany „bez powodu”
Większość decyzji o blokadzie kont podejmują dziś automatyczne systemy Meta, a nie człowiek. System patrzy na sygnały: nagły wzrost aktywności, logowania z nowych miejsc, zgłoszenia od innych osób, podobieństwo do kont uznanych za spam. Dlatego bana może dostać konto, które nie złamało żadnej zasady. Najczęstsze przyczyny, które widzimy:
- seria fałszywych zgłoszeń, na przykład naruszenia praw autorskich, wysłana przez konkurencję albo oszusta,
- powiązanie z innym kontem, które wcześniej dostało bana,
- aplikacje do automatyzacji, kupione obserwacje albo narzędzia „do zasięgów”,
- uznanie konta za podszywające się pod kogoś albo za konto osoby niepełnoletniej,
- zwykły błąd automatu, szczególnie w czasie fal masowych blokad.
W 2025 i 2026 roku wiele osób i firm zgłaszało blokady kont bez wyraźnej przyczyny. Ban od automatu nie znaczy, że sprawa jest przegrana.
Co zrobić od razu
- Nie zakładaj od razu nowego konta. Nowy profil na tym samym telefonie, numerze albo mailu może zostać uznany za obchodzenie blokady i zablokowany razem z powiązanymi kontami.
- Zrób zrzut ekranu komunikatu. Zapisz datę i dokładną treść. Termin na odwołanie liczy się od decyzji.
- Złóż odwołanie z poziomu komunikatu. Jeśli aplikacja daje taką opcję, użyj jej. Pisz krótko i rzeczowo, bez emocji.
- Sprawdź powiązane konta. Facebook, konto reklamowe, drugi profil. Ban jednego konta potrafi dotknąć pozostałych.
- Nie płać nikomu, kto pisze na DM z ofertą odbanowania. To oszustwo wymierzone w ludzi w Twojej sytuacji.
Kiedy odwołanie nie wystarczy
Zwykłe odwołanie często kończy się odmową albo ciszą. Sprawa wymaga więcej pracy, gdy:
- odwołanie zostało odrzucone i nie możesz poprosić o kolejną weryfikację,
- minął termin na odwołanie,
- ban objął też Facebooka albo konto reklamowe,
- to konto firmowe, z którego żyjesz, i każdy dzień blokady to strata.
W takich sytuacjach prowadzimy sprawę za Ciebie. Zaczynamy od bezpłatnej oceny. Jeśli konto naprawdę złamało zasady, mówimy to od razu, a nie po zapłacie.
Jak prowadzimy Twoją sprawę
Bezpłatna ocena
Opisujesz sprawę i przesyłasz zrzuty komunikatów. Sprawdzamy, co się stało i jakie są realne szanse. Nic za to nie płacisz.
Wycena i umowa
Po ocenie podajemy kwotę za Twoją sprawę, zawsze przed rozpoczęciem pracy. Podpisujesz umowę z polską spółką i dostajesz fakturę VAT.
Prowadzimy sprawę
Działamy kilkoma drogami naraz, dobranymi do Twojego przypadku. Na bieżąco wiesz, co się dzieje. Do konta logujesz się tylko Ty.
Zabezpieczenie
Po odzyskaniu ustawiamy zabezpieczenia konta, żeby sytuacja się nie powtórzyła. Na koniec pokazujemy aplikację RESCUNO, która pilnuje konta na co dzień.
Ile to kosztuje
Każdą sprawę wyceniamy osobno, po bezpłatnej ocenie. Inaczej wygląda prywatne konto, a inaczej profil firmowy, fanpage albo konto reklamowe z budżetem.
Płacisz 50% na start i 50% po odzyskaniu. Pierwsza połowa to wynagrodzenie za pracę, a nie za efekt. Co się z nią dzieje, gdy konta nie uda się odzyskać, zapisujemy w umowie, zanim cokolwiek zapłacisz.
Kwotę znasz, zanim zaczniemy. Nigdy nie zmienia się w trakcie pracy.
Czego nie obiecujemy
- Nie mamy specjalnego dojścia do Meta. Działamy przez kanały dostępne dla właścicieli kont, tylko robimy to porządnie, szybko i z dowodami.
- Kont zablokowanych za prawdziwe naruszenia zasad zwykle nie da się odzyskać. Mówimy to w bezpłatnej ocenie, a nie po zapłacie.
- Nie gwarantujemy wyniku. Umowa dotyczy starannego prowadzenia sprawy.
- Nigdy nie prosimy o hasło do Instagrama ani Facebooka. Każdy, kto o nie prosi, jest oszustem.
Najczęstsze pytania
Ile trwa ban na Instagramie?
Zawieszenie konta bywa czasowe. Wyłączenie jest trwałe, dopóki decyzja nie zostanie cofnięta po odwołaniu. Po bezpłatnej ocenie mówimy, z którym przypadkiem masz do czynienia.
Czy da się odzyskać konto z permanentnym banem?
Czasem tak, zwłaszcza gdy ban był błędem automatu albo skutkiem fałszywych zgłoszeń. Nie zawsze. W bezpłatnej ocenie mówimy wprost, jakie są szanse w Twojej sprawie.
Czy mogę po prostu założyć nowe konto?
Możesz, ale nowe konto na tym samym telefonie, numerze albo mailu Meta może uznać za obchodzenie blokady i zablokować je razem z powiązanymi profilami. Zanim to zrobisz, sprawdź, czy stare konto da się odzyskać.
Czy potrzebujecie mojego hasła?
Nie. Nigdy nie prosimy o hasło. Do konta logujesz się tylko Ty, ze swojego urządzenia.